您的年龄是
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您的残障类型是
视力障碍
听力障碍
言语障碍
肢体障碍
智力障碍
精神障碍
多重残障
其他
您日常使用残障服务相关产品的频率是
几乎每天都用
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
几乎不使用
您最常使用的残障人士服务体验类产品属于哪个类别
出行辅助类
信息无障碍类
生活照料类
社交沟通类
就业支持类
康复辅助类
其他
您对目前常用的残障服务产品整体满意度打多少分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前残障人士的服务体验产品最突出的优势是哪一点
操作简单易上手
功能贴合需求
免费使用成本低
稳定性好
客服支持到位
其他
您认为当前残障服务产品存在哪些问题
操作复杂不友好
功能不符合实际需求
广告过多
加载卡顿不稳定
收费不合理
没有配套服务支持
无障碍适配不到位
其他
您是否遇到过残障服务产品无法适配自身残障情况的问题
您向其他残障朋友推荐目前使用的残障服务体验产品的可能性有多大（0-10分）
您获取残障服务产品信息的主要渠道是
残联/社区推广
亲友推荐
短视频/社交平台
应用商店搜索
医疗机构推荐
其他
您能接受的残障服务产品月均费用范围是
完全免费
10元以内
11-50元
51-100元
100元以上
您选择残障服务产品时最看重哪些方面
功能实用性
操作便捷性
无障碍适配程度
价格
口碑评价
售后支持
品牌可信度
您目前在使用残障服务产品过程中遇到的最大不便是什么
您希望新产品新增哪些功能
AI智能辅助功能
多设备同步功能
个性化定制功能
一对一人工服务支持
社交互动功能
更多无障碍适配选项
其他
您使用残障服务产品的主要场景是
居家日常生活
外出出行
工作/学习场景
休闲娱乐场景
社交场景
康复训练场景
您认为当前市场上残障服务产品的无障碍适配做得怎么样（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★