您的身份是
残障人士本人
残障人士家属
残障服务从业者
相关领域研究者
其他关注者
您/家属的残障类型属于
视力残疾
听力残疾
言语残疾
肢体残疾
智力残疾
精神残疾
多重残疾
其他类型
在日常生活中,残障人士对他人照料的残障人士的依赖程度整体处于哪个水平
完全不依赖,可完全自理
轻度依赖,仅少数场景需要协助
中度依赖,一半左右日常活动需要协助
重度依赖,大部分日常活动需要协助
完全依赖,所有日常活动都需要协助
您对当前面向残障人士依赖照料需求的服务整体质量打多少分(1分最低,10分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您使用过哪些类型的残障照料服务
居家上门照料服务
日间照料中心服务
康复护理服务
出行协助服务
生活物品适配服务
心理支持服务
无障碍环境改造服务
未使用过任何相关服务
针对不同残障人士的依赖程度,目前提供的服务匹配度如何
完全不匹配,需求无法满足
部分匹配,只能满足少部分需求
基本匹配,大部分基础需求能满足
高度匹配,精准对应不同依赖程度需求
完全匹配,完全满足个性化需求
您获取残障照料服务信息的难度如何
非常困难,完全找不到相关信息
比较困难,需要多方打听才能获取
一般,部分信息能找到
比较容易,能快速找到所需信息
非常容易,信息公开透明获取便捷
现有服务的覆盖范围能否满足您所在区域的需求
完全不能,区域内没有相关服务
基本不能,只有极少点位覆盖
部分能,核心区域有覆盖偏远区域没有
基本能,大部分区域都有覆盖
完全能,居住地周边就有完善服务
您对服务人员的专业能力打多少分(1分最低,10分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对服务人员的服务态度打多少分(1分最低,10分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
残障人士的依赖程度不同,现有服务是否提供了差异化的服务方案
完全没有,所有需求都用统一方案
很少,仅对重度依赖人群有区分
部分有,对不同依赖程度有基础区分
基本有,能根据依赖程度调整服务内容
完全有,量身定制对应服务方案
您认为现有服务的收费水平如何
完全无法承担,价格过高
负担较重,价格偏高
基本可以接受
价格合理,负担较轻
完全免费,没有负担
您向其他有需求的残障人士推荐现有服务的可能性有多大(0-10分)
您认为当前针对残障人士服务最需要改进的方面是
服务覆盖范围
服务人员专业度
差异化服务匹配
服务收费水平
信息获取便捷度
服务响应速度
服务时长灵活性
无障碍配套设施
结合残障人士的依赖程度差异,您对优化相关服务还有什么其他建议