您所在岗位是否直接参与残障人士服务相关工作
是,全程直接参与
是,部分环节参与
不直接参与,负责后台支持
完全不参与
您认为当前开展的残障人士的质量评价工作目标是否清晰明确
非常清晰明确
比较清晰
一般清晰
比较模糊
完全不清晰
您认为当前残障人士的质量评价体系包含哪些待完善的维度
服务设施适配性评价
服务人员专业度评价
服务响应效率评价
服务成果满意度评价
无障碍环境合规性评价
您对单位配备的残障人士服务相关工作器材设备满意度为
您认为当前开展的残障人士服务工作,获得的管理层支持力度如何
支持力度非常大
支持力度较大
一般
支持力度较小
几乎没有支持
请您对当前残障人士服务相关工作的协作效率打分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对单位制定的残障人士服务相关工作考核标准满意度为
您认为当前残障人士服务相关工作的工作量安排是否合理
您对单位提供的残障人士服务相关工作个人防护保障满意度为
您向同行推荐参与本单位残障人士服务相关工作的可能性有多大?(0-10分)
您认为开展残障人士服务评价工作目前遇到的主要困难是
评价标准不统一
缺乏专业工具支持
残障人士沟通配合难度大
人手不足工作量大
资金投入不足
您认为目前已完成的残障人士的质量评价结果应用效果如何
效果非常好,有效优化了服务
效果较好,有一定优化作用
效果一般,没有明显改变
效果较差,基本没有应用
完全没有应用评价结果
您希望单位在残障人士服务相关工作方面增加哪些支持
增加专业培训次数
补充专业器材设备
增加人员配置
提高相关岗位薪酬
优化评价工作流程
增加对外交流学习机会
您对优化残障人士服务评价工作还有哪些具体的意见或建议