您的年龄是
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您的残障类型是
视力障碍
听力言语障碍
肢体障碍
智力障碍
精神障碍
多重残障
其他
您日常常用的支付工具是
现金支付
微信支付
支付宝
银行卡刷卡支付
数字人民币钱包
其他移动支付工具
您日常进行支付的场景主要包含
线下商超购物
餐饮消费
线上网购
水电燃气缴费
交通出行
医疗缴费
其他
您在使用移动支付工具时,是否需要他人协助完成支付操作
完全不需要,可独立完成
偶尔需要简单协助
大部分操作都需要协助
完全无法独立操作,必须全程协助
您在日常支付过程中遇到过哪些困难
看不清支付二维码/码牌
听不到支付到账提示音
触摸操作不便利无法点击按钮
看不懂支付页面文字内容
担心支付安全容易转错账
找不到付款/收款入口
其他
您对自己当前的支付操作熟练度打多少分(1分非常不熟练,10分非常熟练)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否参加过关于残障人士的支付习惯相关培训
从未参加过
参加过1次
参加过2-3次
参加过3次以上
您希望通过培训学习哪些方面的内容
移动支付基础操作(付款、收款、查账单)
支付安全知识(防诈骗、识别风险链接)
特殊场景支付技巧(线下刷脸、公交地铁支付)
适老化/无障碍支付工具使用方法
数字人民币使用方法
错账转账维权方法
其他
您更倾向哪种培训形式
线下一对一指导
线下集中小班教学
线上语音讲解课程
线上图文分步教程
视频演示教程
您能接受的单次培训时长是
30分钟以内
30分钟-1小时
1小时-1.5小时
1.5小时以上
您希望培训的举办频率是
每周一次
每两周一次
每月一次
有需求时临时开展即可
您可以接受培训收取费用吗
完全免费才可以参加
可以接受少量工本费(10元以内)
可以接受中等费用(50元以内)
只要内容有用,费用不敏感
您认为针对残障人士的支付习惯培训,还需要增加哪些内容
您获取支付相关知识、培训信息的主要渠道是
社区残协通知
残联官方宣传
家人朋友告知
短视频平台
社交群组
其他
您认为开展支付习惯相关培训最大的障碍是什么
出行不便无法参加线下培训
听不懂培训内容
培训时间和自己的安排冲突
培训内容不贴合残障人士需求
没有适合无障碍阅读的培训材料
其他
您对开展规范支付习惯培训的期待程度打分(1分完全不期待,10分非常期待)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★