一二线城市居民的保险购买意愿及满意度调查问卷

您好!我们正在开展关于一二线城市居民的保险购买意愿及满意度调研,感谢您抽出几分钟时间参与本次调查,您的反馈对我们非常重要,请根据实际情况填写即可。
您目前所在的城市级别
一线城市
新一线城市
二线城市
您的年龄阶段是
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上
您的性别是
不愿透露
您的婚姻状况是
未婚
已婚未育
已婚已育
其他
您的个人月均收入范围是
5000元及以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-30000元
30000元以上
您目前是否已经购买过商业保险
是,已经购买过
还没有购买,但正在了解中
从来没有了解过,也没购买
如果您已经购买保险,您目前配置过哪些类型的保险
重疾险
医疗险
意外险
寿险
年金险
车险
其他财产险
您了解一二线城市居民的保险购买意愿相关信息吗
非常了解
略有了解
完全不了解
您对当前已购买保险的整体满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为购买保险对于一二线城市居民来说必要性如何
非常必要
有一定必要
不必要
说不清楚
您是通过哪个渠道了解保险产品的
保险公司业务员
保险经纪平台
银行/第三方金融机构
亲友推荐
网络社交媒体推广
其他
您未来1年内是否有明确的保险购买计划
肯定会购买
大概率会购买
不确定
大概率不会购买
肯定不会购买
您在考虑购买保险时,最关注哪些因素
保费价格
保障范围
保险公司品牌
理赔规则
业务员专业度
退保规则
当前您对保险产品的价格接受度如何
能接受年交保费1000元以内
能接受年交保费1000-3000元
能接受年交保费3000-5000元
能接受年交保费5000-10000元
能接受年交保费10000元以上
您认为目前保险行业存在的最大问题是
产品透明度低
销售误导严重
理赔流程复杂
保费过高
服务质量差
说不清楚
如果您暂时没有购买计划,主要原因是
保费太贵,超出预算
对保险不信任,担心被骗
不需要保险保障
看不懂保险条款,不知道怎么选
还在观望,不急着买
没有接触到合适的销售推荐
结合您的体验,一二线城市居民的保险购买意愿整体水平您认为是
很高
比较高
一般
比较低
很低
您对保险产品或者保险行业有哪些改进建议
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18题 | 被引用466次

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