您目前居住的城市属于
一线城市
新一线城市
二线城市
三线城市
四线城市
五线及以下城市
您的年龄是
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上
您的月均可支配收入是
2000元及以下
2001-4000元
4001-6000元
6001-10000元
10001元及以上
您日常接触智能产品的频率是
几乎每天都用
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
几乎不用
您日常使用频率较高的产品类别有
日用家居类
智能数码类
餐饮消费类
出行交通类
医疗健康类
金融服务类
教育培训类
您遇到的三四线城市居民的使用障碍主要来自哪些方面
产品操作过于复杂
产品说明书表述不清
产品设计不符合使用习惯
配套线下服务不足
产品没有适配本地化需求
价格过高难以尝试
相关使用教程难以获取
您遇到使用障碍后，最常用的解决方式是
自己摸索尝试
询问身边家人朋友
搜索线上教程
联系品牌客服
放弃使用该产品
您认为当前市面上产品针对三四线城市用户的友好度打多少分？（1分非常不友好，5分非常友好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪类产品的使用障碍对您的日常影响最大
政务服务类产品
医疗健康类产品
金融理财类产品
智能家电类产品
出行购票类产品
社交娱乐类产品
您认为三四线城市本地的配套服务能不能解决您遇到的使用障碍
完全可以解决
大部分可以解决
只能解决小部分
完全不能解决
当一款产品存在使用障碍时，您会不会向身边人推荐这款产品
肯定会推荐
可能会推荐
大概率不会推荐
肯定不会推荐
您认为哪些改进方式能有效降低三四线城市居民的使用障碍
简化产品操作流程
提供图文并茂的简明说明书
增加本地化线下讲解服务
推出更符合本地习惯的产品设计
提供多渠道的在线使用指导
降低产品试用门槛
您认为当前品牌方对三四线城市用户使用体验的重视程度如何
您是否愿意为了解决使用障碍，额外支付相关服务费用
愿意支付较高费用
愿意支付少量费用
只愿意支付极低费用
完全不愿意支付
您向品牌方反馈三四线城市使用障碍问题的可能性有多大？（0-10分）