上海市小学生改进建议服务质量调查问卷

您好,本次调查旨在面向上海小学生收集小学生改进建议,优化相关服务质量,非常感谢您抽出时间参与本次调研
您孩子所在的小学位于上海哪个行政区
黄浦区
徐汇区
长宁区
静安区
普陀区
虹口区
杨浦区
闵行区
宝山区
嘉定区
浦东新区
金山区
松江区
青浦区
奉贤区
崇明区
您孩子目前就读的年级是
一年级
二年级
三年级
四年级
五年级
您孩子每周参加校内课后服务的天数是
不参加
1-2天
3-4天
5天全参加
您对当前学校整体服务质量的满意程度打分为(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前学校课后服务的内容丰富度如何
非常不丰富,选择太少
不太丰富
一般
比较丰富
非常丰富
您对学校餐饮服务的质量是否满意
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
您对学校校园安全保障服务是否满意
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
您认为学校家校沟通服务的及时性如何
非常不及时
不太及时
一般
比较及时
非常及时
您对学校心理咨询服务的覆盖度是否满意
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
不清楚学校有这项服务
您认为当前学校服务最需要提升的方向有哪些
课后服务内容
餐饮质量
校园安全
家校沟通效率
学生活动组织
心理咨询支持
校园硬件设施
其他
针对校园硬件设施提升,您有哪些具体的想法
    ____________
您是否愿意主动向学校提出小学生改进建议
非常愿意
愿意
不确定
不太愿意
完全不愿意
您认为学校目前收集改进意见的渠道是否便捷
非常不便捷
不太便捷
一般
比较便捷
非常便捷
不知道有哪些渠道
您希望学校新增哪些收集意见的渠道
    ____________
您提出小学生改进建议后,更看重什么
能够得到及时的反馈
建议能够切实落地调整
公开公示改进进度
其他
您认为学校针对收到的改进意见的落实情况如何
完全不落实,没有任何变化
很少落实,只有少数意见被采纳
一般,部分意见能落实
大部分意见都会落实调整
几乎所有合理意见都会落实
关于提升学校服务响应改进需求的速度,您有哪些建议
    ____________
您对学校针对家长和学生诉求的响应速度打分为(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为提升服务质量,学校最应该优先做哪些事
增加服务人员配置
提升现有工作人员服务意识
优化服务流程,减少不必要环节
完善意见收集和跟进机制
加大服务相关资源投入
其他

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