您目前的研究生就读阶段是？
硕士一年级
硕士二年级
硕士三年级
博士一年级
博士二年级
博士三年级及以上
您每月的可支配生活费总金额大概是？
1500元及以下
1501-3000元
3001-5000元
5001-8000元
8000元以上
您日常消费时最常使用的支付工具是？
微信支付
支付宝
云闪付
银行卡刷卡/闪付
现金
其他数字人民币钱包
境外支付工具
您平时会使用支付工具完成哪些场景的消费？
校园食堂/超市消费
线上电商购物
线下餐饮娱乐消费
出行交通消费
教育培训缴费
房租水电缴费
投资理财转账
人情往来转账
在日常消费中，您更偏好选择哪种支付方式？
扫码支付
刷脸支付
NFC碰一碰支付
付款码直接扣款
现金支付
您是否会因为支付工具的优惠活动改变您原本的支付选择？
每次都会，优先选有优惠的
经常会，优惠力度大就换
偶尔会，只有优惠很吸引人才换
几乎不会，一直用习惯的工具
请您对当前常用支付工具的操作便捷性打分（1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前常用支付工具的安全性打分（1分非常不安全，5分非常安全）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过支付失败、到账延迟等支付问题？
从未遇到
偶尔遇到（每年1-2次）
偶尔遇到（每季度1-2次）
经常遇到（每月1次及以上）
当您遇到支付相关问题时，会通过哪些渠道反馈？
支付工具官方客服
商户线下门店工作人员
支付机构线下网点
向身边人求助
不反馈，直接换支付工具
您对支付服务问题的处理效率是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未反馈过问题，不了解
您是否会主动使用支付工具提供的生活记账功能？
每天都用，坚持记录所有支出
每周记录几次，主要记大额支出
偶尔用，想起来就记
从来不用，觉得没必要
对于信用卡、消费贷等信贷类支付产品，您的使用态度是？
经常使用，已经养成习惯
偶尔使用，应急的时候用
从来不用，不想超前消费
不了解这类产品，不会使用
您是否了解并使用过数字人民币进行支付？
经常使用
偶尔使用，尝试过几次
听说过但没使用过
完全没听说过
您在校园内使用最多的支付场景是哪类？
食堂餐饮消费
校园超市购物
学费住宿费缴纳
校园打印/快递服务
校园内体育场馆付费使用
相较于现金支付，您认为移动支付最大的优势是什么？
支付速度快，不用找零
不用携带现金/银行卡，更方便
可以随时查看消费记录
经常有优惠活动，更划算
您认为当前支付服务还有哪些方面需要优化？
提升支付成功率，减少失败/延迟问题
优化客服响应速度，提升问题处理效率
增加面向学生群体的专属优惠
加强用户隐私和资金安全保护
简化新功能操作流程，降低使用门槛