华北地区研究生购物渠道偏好竞品调研问卷

您好,感谢您参与本次华北地区研究生购物渠道偏好竞品调研,您的回答将帮助我们更准确了解相关市场特征,请您根据实际情况填写。
您目前所在的研究生就读区域
北京
天津
河北
山西
内蒙古
您的研究生就读年级
研一年级
研二年级
研三年级
博士研究生
您的性别
您每月可支配的购物总金额大约为
1000元及以下
1001-2000元
2001-3000元
3001-5000元
5000元以上
您日常购物常用的渠道类型有哪些
综合电商平台(淘宝、京东、拼多多等)
社交电商平台(抖音、小红书、微信小程序等)
品牌官方线上商城
线下品牌实体店
大型连锁商超
校园周边实体店铺
折扣二手平台
您整体购物时,更偏向选择哪类渠道
完全偏向线上渠道
更偏向线上渠道,偶尔线下
线上线下各占一半
更偏向线下渠道,偶尔线上
完全偏向线下渠道
您选择线上购物渠道,主要考虑哪些因素
商品价格更低
品类丰富选择多
购物时间更灵活
物流配送便捷
平台优惠活动多
退换货方便
品牌正品保障
您选择线下购物渠道,主要考虑哪些因素
可以直观体验商品品质
即时拿到商品不用等物流
线下售后更方便
购物同时满足休闲需求
不存在退换货麻烦
针对不同商品品类,您是否会固定选择特定购物渠道
完全会,每个品类都有固定偏好渠道
大部分会,少部分品类随机选择
偶尔会,仅少数品类有固定渠道
完全不会,随机选择渠道
对综合电商平台购物的整体满意度打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对社交电商平台购物的整体满意度打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对线下实体门店购物的整体满意度打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购物渠道偏好形成中,哪个因素对您的影响最大
商品价格
商品质量
购物便捷性
售后服务
他人推荐
平台/店铺口碑
您了解新购物渠道的主要途径是
社交平台推荐
同学朋友推荐
校园宣传推广
搜索引擎推送
直播带货种草
您是否会因为优惠活动尝试新的购物渠道
经常会,优惠力度足够就会尝试
偶尔会,仅对感兴趣的品类尝试
很少会,更愿意用熟悉的渠道
完全不会,只坚持用习惯的渠道
您认为当前常用购物渠道存在哪些问题
商品假货多,品质无保障
价格波动大,虚降实涨
物流太慢,等待时间长
售后推诿,退换货困难
个人信息泄露风险高
营销套路多,体验差
当不同购物渠道出现同一款商品价格差多少时,您会更换偏好渠道购买
差价5%以内就会更换
差价5%-10%会更换
差价10%-20%会更换
差价20%以上才会更换
您如何看待目前研究生购物渠道偏好的整体趋势
越来越偏向线上全品类购物
线上线下结合,高端体验选线下,日常选线上
越来越偏向社交种草型购物渠道
越来越偏向高性价比的折扣渠道
您对优化购物渠道体验有什么具体建议吗?
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