您目前的就读阶段是?
本科
硕士研究生
博士研究生
语言预科班
其他进修项目
您在校园日常学习生活中,遇到使用障碍主要出现在哪些场景?
校园信息系统登录操作
中文课程内容理解
行政办事流程指引
校园服务设施使用
线上选课缴费操作
日常生活消费场景
其他场景
您是否参加过针对留学生使用障碍开展的帮扶或体验提升活动?
如果您参加过相关活动,您对活动整体解决留学生使用障碍问题的满意程度打多少分?(1分非常不满意,10分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前针对使用障碍问题提供的活动覆盖度如何?
覆盖很全面,大部分问题都能涉及
覆盖一般,只有少数常见问题有对应活动
覆盖不足,很多问题没有对应的帮扶活动
完全没有覆盖
您认为目前解决使用障碍的活动中,哪些方面做得比较好?
活动时间安排合适
工作人员沟通顺畅
解决问题效率高
活动内容通俗易懂
活动地点方便到达
您认为目前相关活动还有哪些地方需要改进?
活动宣传不足,很难获取活动信息
中文讲解难度太高,理解有障碍
解决问题的针对性不强
活动预约流程太复杂
活动开展频率太低
相关活动帮助您解决使用障碍问题的比例大概是多少?
解决了80%以上的问题
解决了50%-80%的问题
解决了20%-50%的问题
解决了不到20%的问题
完全没有解决问题
遇到使用障碍问题时,您更倾向通过哪种方式获取帮助?
线下一对一帮扶活动
线上图文指引手册
中文工作人员线上咨询
同校留学生学长学姐帮助
自助视频教程
您希望相关活动多久开展一次?
每学期开学集中开展一次
每月固定开展一次
全年随时可以预约参与
有新生入学就开展
不需要定期开展,有需求再组织
针对留学生使用障碍,您最希望获得哪些方面的活动支持?
校园智能系统操作指导
行政办事流程陪同办理
中文日常交流培训
生活设施使用讲解
选课注册流程辅导
就医出行指引帮扶
您认为学校针对留学生开展的使用障碍帮扶活动,整体必要性如何?
非常必要,能切实解决很多问题
有一定必要,能帮助留学生更快适应
必要性一般,大部分问题可以自行解决
完全没有必要
您愿意向其他新来的留学生推荐这类解决使用障碍问题的活动吗?(0分完全不愿意,10分非常愿意推荐)
您对进一步优化针对留学生的相关活动还有什么其他建议?