郑州市职场新人服务体验服务质量调查问卷

您好,我们正在开展郑州市职场新人服务体验相关调研,希望了解您对职场新人相关服务的真实感受,您的反馈对我们非常重要,本次调研仅用于服务优化,请您放心填写。
您的身份是
毕业1年内的职场新人
毕业1-3年的职场新人
毕业3年以上,已不是职场新人(本次仅调研新人,可终止填写)
您目前在郑州市的工作区域是
中原区
二七区
管城回族区
金水区
上街区
惠济区
高新区
经开区
郑东新区
航空港区
郑州所辖县级市/县
您是否使用过针对职场新人的求职、入职适应相关服务
是,经常使用
是,偶尔使用过1-2次
没有使用过,但有需求
没有使用过,也没有需求
您使用过哪些类型的职场新人相关服务
求职招聘对接服务
简历优化、面试辅导服务
职场技能入门培训服务
租房租房/住宿对接服务
社保公积金办理指导服务
职场心理适应辅导服务
城市生活服务对接
其他
您是通过什么渠道了解到这些职场新人服务的
学校就业指导中心推荐
招聘平台推送
社交媒体/短视频平台
朋友/同学推荐
政府就业服务平台
商业服务机构推广
其他渠道
请您对郑州市职场新人服务的整体质量进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前郑州市职场新人服务体验的整体便捷性如何
非常不便捷,流程繁琐
不太便捷,需要花费较多时间
一般,基本能满足需求
比较便捷,大部分流程能线上完成
非常便捷,一站式解决问题
您认为当前职场新人服务的收费情况如何
完全免费,性价比很高
部分收费,价格在可接受范围
价格偏高,但还能承受
收费过高,完全无法接受
没了解过收费情况
请您对提供职场新人服务工作人员的专业度进行评分(1分非常不专业,5分非常专业)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您遇到问题时,服务方的响应速度如何
几乎不响应,反馈石沉大海
响应很慢,超过2天才回复
一般,1-2天内给出回复
比较快,半天内回复
非常快,当天就能得到解决
您获得的职场新人服务内容和您预期相比
远低于预期,完全没有帮助
低于预期,帮助很小
和预期差不多,有一定帮助
高于预期,帮助较大
远高于预期,完全解决了我的问题
您觉得当前针对职场新人的服务在哪些方面还有不足
服务项目覆盖不全,找不到需要的内容
信息不准确,误导新人
流程繁琐,办理效率低
收费不透明,存在隐形消费
服务人员态度差,不热情
后续没有跟进服务
没有不足,体验很好
您向其他来郑州发展的职场新人推荐本地相关服务的可能性有多大?(0分完全不推荐,10分强烈推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
如果有免费的官方职场新人服务,您是否会优先选择
肯定会,更信任官方服务
大概率会,先看看服务内容
不确定,要看是否符合需求
大概率不会,更习惯商业服务
肯定不会,我不需要这类服务
您最希望增加哪一类职场新人相关服务,请简单说明
    ____________
您未来还会选择在郑州享受职场新人相关服务吗
肯定会再次选择
大概率会选择
不确定
大概率不会选择
肯定不会选择
您对提升郑州市职场新人服务体验还有什么其他建议
    ____________

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