您所在企业的行业领域是
制造业
信息技术/互联网
金融投资
商贸零售
医疗健康
物流运输
建筑房地产
其他行业
您所在企业的规模是
小微企业（员工100人以下）
中型企业（员工100-500人）
大型企业（员工500人以上）
您日常工作中对商用科技产品的依赖程度是
完全不依赖
轻度依赖
中度依赖
高度依赖
完全依赖
您的企业目前日常使用的科技产品类型包含哪些
智能办公系统
企业数据分析工具
生产/业务管理系统
客户关系管理系统(CRM)
智能安全设备
云计算服务产品
人工智能应用产品
其他商用科技产品
请您对自身企业高管科技产品接受度整体情况打分（1分极低，10分极高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常会通过哪种渠道获取新科技产品的相关信息
行业展会/峰会
同行企业推荐
供应商主动推广
专业媒体/行业报告
互联网搜索推送
面对一款全新的商用科技产品，您的态度更接近以下哪一种
会主动尝试抢先使用
等同行验证效果后再引入
仅在现有产品无法满足需求时考虑更换
对新产品没有兴趣，尽量不更换
影响您对新科技产品接受度的核心因素有哪些
采购及使用成本
产品实际落地效果
员工学习使用的难度
数据安全保障能力
售后服务质量
品牌口碑
您认为引入新科技产品对企业提升核心竞争力的作用有多大
完全没有作用
作用较小
有一定作用
作用较大
作用非常大
您是否有过因服务质量不佳放弃使用某款科技产品的经历
请您对目前使用的科技产品的整体服务质量打分（1分极差，10分极好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为科技产品服务商最需要提升的服务环节是
售前需求沟通与方案定制
上门安装部署服务
员工使用培训服务
日常问题响应速度
故障维修效率
产品升级迭代服务
您向同行业其他企业高管推荐现有使用的科技产品的可能性有多大？（0-10分）
您对于提升企业科技产品相关服务质量，还有什么其他建议？