南京市外卖骑手品牌忠诚度可行性调研

您好!感谢您抽出时间参与本次南京市外卖骑手品牌忠诚度可行性调研,您的真实反馈对我们研究外卖骑手品牌忠诚度相关课题非常重要,请您根据实际情况填写问卷。
您当前主要服务的外卖平台品牌是
饿了么
美团
京东到家
其他本地平台
您从事外卖骑手行业的总时长是
小于6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上
您目前平均每天的接单量大概是
小于20单
20-40单
41-60单
60单以上
您更换过当前服务的外卖品牌几次
从未更换
1次
2次
3次及以上
您选择长期留在当前外卖品牌的原因有哪些
抽佣比例更低
订单量更稳定
补贴和奖励更丰厚
结算周期更合理
客服支持更贴心
站点管理更人性化
未来一年您是否会继续留在当前的外卖品牌工作
肯定会
大概率会
不确定
大概率不会
肯定不会
您向其他骑手推荐当前外卖品牌的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对当前外卖品牌的整体满意度打几分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否会主动拒绝其他外卖品牌的挖岗邀请
一定会
大部分时候会
偶尔会
不会
您觉得哪些因素最影响您对一个外卖品牌的忠诚度
佣金与收入水平
订单分配公平性
奖惩规则合理性
社保等福利保障
平台软硬件体验
站点管理方式
您认为当前外卖品牌能满足您的工作收入需求吗
完全满足
基本满足
不太满足
完全不满足
您是否认同当前外卖品牌的管理理念和企业文化
非常认同
比较认同
一般
不太认同
非常不认同
如果其他外卖品牌给出更高的收入条件,您会更换品牌吗
立刻更换
对比后考虑更换
除非涨幅很大才更换
不会更换
您觉得当前外卖品牌有哪些地方可以改进,来提升骑手的品牌忠诚度
    ____________
您身边同行业的骑手朋友,大部分都固定服务同一个外卖品牌吗
是的,大部分都固定
一半一半
很少有固定的,经常换
您认为外卖品牌应该推出哪些政策来留住骑手
提高基础抽佣比例
增加稳定订单补贴
完善社保福利
建立骑手晋升通道
优化派单算法
您觉得保持对同一个外卖品牌的忠诚度对您来说有好处吗
好处很多
有一点好处
没什么区别
反而有坏处
您的年龄是
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的学历是
初中及以下
高中/中专/职校
大专
本科及以上

19题 | 被引用817次

模板修改
使用此模板创建