您的年龄阶段
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的职业
学生
企事业单位在职人员
自由职业者
退休人员
其他
您目前居住在西安市哪个区域
新城区
碑林区
莲湖区
雁塔区
未央区
灞桥区
长安区
临潼区
鄠邑区
阎良区
高陵区
其他远郊区县
您点外卖的频率大概是
几乎不点
每周1-2次
每周3-5次
每天1次及以上
日常用餐场景中，您对外卖骑手配送服务的外卖骑手依赖程度如何
完全不依赖，日常全部自己做饭/外出就餐
轻度依赖，仅偶尔不方便时使用
中度依赖，每周一半以上用餐选择外卖
高度依赖，几乎所有用餐都通过外卖解决
除了餐饮之外，您会使用外卖骑手配送日用品、药品等商品吗
您对接触过的西安外卖骑手的配送速度满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对西安外卖骑手的服务态度满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对西安外卖骑手配送餐品的完整度满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过外卖骑手提前点击“已送达”但实际未送到的情况
天气恶劣（雨雪/大风/高温）时，您能理解外卖骑手的配送延迟吗
完全不能理解
部分理解，偶尔延迟可以接受
完全理解，恶劣天气愿意等待
您认为目前西安外卖骑手服务存在哪些问题
配送速度不稳定
服务态度差
不主动联系，直接放驿站/保安室
餐品撒漏破损多
提前点击送达
其他
如果点外卖遇到配送问题，您会选择
直接联系外卖骑手沟通解决
联系平台客服投诉
不了了之，下次不点这家
给差评后不再处理
您认为提升对外卖服务的体验，最需要改进外卖骑手哪方面的表现
配送速度
服务态度
配送准确率
餐品保护
沟通及时性
您向他人推荐西安本地外卖骑手配送服务的可能性是多少？（0-10分）
如果提高配送费可以获得更优质的外卖骑手服务，您是否愿意接受
完全不愿意
可以接受小幅度涨价
只要服务好愿意接受合理涨价
您认为当前西安对外卖骑手的权益保障水平如何
非常差，骑手权益得不到保障
一般，只有基础保障
比较好，保障比较完善
非常好，保障全面到位