成都市外卖骑手核心需求品牌认知调查

您好!本次调研旨在了解成都市外卖骑手核心需求与品牌认知情况,您的反馈对我们非常重要,问卷填写仅需3-5分钟,感谢您的支持!
您目前的供职平台是
美团外卖
饿了么
京东到家
顺丰同城
达达快送
其他自营平台
同时供职多个平台
您从事外卖骑手行业的时长是
半年以内
半年-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您日均接单量大概是
20单及以下
21-30单
31-40单
41-50单
51单及以上
您目前月均收入范围是
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-10000元
10000元以上
您目前的配送方式主要是
电动车配送
摩托车配送
自行车配送
步行配送
汽车配送
您对当前平台配送软硬件系统的满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最关注平台哪一方面的保障政策
准时率容错机制
差评申诉机制
订单溢价补贴
交通安全保险
养老医疗社保
在您关注的外卖骑手核心需求中,目前平台满足度较低的是哪些
稳定的订单量
合理的抽成比例
便捷的申诉通道
完善的劳动保障
充电/休息站点配套
高温/雨雪天气补贴
装备优惠支持
您认为当前平台抽成比例是否合理
非常不合理
不太合理
一般
比较合理
非常合理
您是否能就近找到免费的骑手休息充电站点
完全找不到
很少能找到
偶尔能找到
大部分情况能找到
很容易找到
您对当前平台提供的装备支持的满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您遇到差评投诉时,平台的处理结果通常是
偏向骑手,处理公平
基本公平,会核实情况
不太公平,大多判骑手责任
完全不公平,直接处罚骑手
您主要通过哪些渠道了解外卖平台的品牌相关信息
平台线下骑手招募宣传
同行骑手口碑介绍
短视频社交媒体
户外广告
招聘网站信息
您选择当前供职平台最核心的原因是
订单量大收入稳定
抽成比例低
福利保障完善
品牌口碑好
入行入职方便
朋友推荐
您是否听说过本地为外卖骑手提供配套服务的骑手品牌站点
没听说过
听说过但没使用过
使用过一两次
经常使用
您向新入行的骑手推荐当前平台的可能性有多大(0分绝对不推荐,10分绝对推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为要满足外卖骑手核心需求,平台还需要做出哪些改进
降低配送抽成比例
优化派单系统避免不合理顺路单
增加特殊天气补贴
扩大休息站点覆盖
完善申诉审核机制
落实基础劳动保障
提高超时容错空间
如果有新平台推出更贴合骑手需求的政策,您是否会更换供职平台
肯定不会更换
大概率不会更换
不确定
大概率会更换
肯定会更换
您对于满足外卖骑手核心需求还有什么其他建议
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