苏州市外卖骑手社区服务满意度调查

您好,为了解外卖骑手对苏州市社区服务的使用体验与满意程度,我们开展本次外卖骑手社区服务满意度调研,感谢您抽出宝贵时间填写问卷,所有信息仅用于服务优化分析
您是否经常在苏州市范围内提供外卖配送服务
是,长期在苏州市配送
偶尔在苏州市配送
目前不在苏州市配送
您的外卖配送从业时长是
半年以内
半年-1年
1-3年
3年以上
您平均每天的配送订单量大概是
30单以内
31-60单
61-100单
100单以上
您平均每天进入苏州本地社区配送的次数是
5次及以下
6-15次
16-30次
30次以上
您认为当前苏州市社区针对外卖骑手的配套服务整体完善吗
非常完善
比较完善
一般
不太完善
非常不完善
您给苏州市当前外卖骑手社区服务满意度打多少分(0-10分,0分非常不满意,10分非常满意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您使用过苏州市社区提供的哪些针对外卖骑手的服务
骑手专属休息区/驿站
免费饮水点
应急充电设备
卫生间使用权限
临时停车区域
避雨等候区
从未使用过任何相关服务
您对社区骑手休息区域的满意程度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区充电配套服务的满意程度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区临时停车服务的满意程度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区饮水及如厕服务的满意程度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您进入社区配送时,是否遇到过门禁/准入限制相关问题
从来没有遇到
偶尔遇到
经常遇到
每次都遇到
您认为当前社区针对外卖骑手的准入流程便捷吗
非常便捷
比较便捷
一般
不太便捷
非常不便捷
当您在社区配送遇到问题时,能快速联系到社区工作人员协助解决吗
每次都可以快速解决
大多时候可以解决
偶尔可以解决
几乎无法解决
您认为社区提供的外卖骑手服务覆盖范围能满足您的日常需求吗
完全满足
基本满足
偶尔满足
完全不满足
您认为社区提供的外卖骑手相关服务的开放时间合理吗
非常合理,随时都能用
比较合理,大部分时间能用
不太合理,经常赶不上开放时间
非常不合理,几乎用不了
您认为当前苏州市外卖骑手社区服务最需要改进的方面是
增加服务点位覆盖
延长服务开放时间
提升服务设施维护质量
简化社区准入流程
增加新的服务项目
优化停车区域规划
您对优化苏州市外卖骑手社区服务还有哪些具体建议
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