您日常负责的配送区域类型是？
城区居民小区
商业区写字楼
城郊工业园区
乡镇/农村区域
您在使用快递配送相关工具/装备时，遇到过以下哪些情况？
续航能力不足
操作流程太复杂
设备稳定性差
存储空间不够
维修更换不方便
您认为当前遇到的使用障碍对您的配送效率影响大吗？
完全没有影响
影响很小
有一定影响
影响很大
严重影响日常工作
如果更换能解决现有使用障碍的新装备，您能接受的单月分摊成本是多少？
50元以内
51-100元
101-150元
151-200元
200元以上
您是否愿意为解决使用障碍支付额外的费用？
完全不愿意
不太愿意
看价格决定
比较愿意
非常愿意
您目前每月在配送相关工具/装备上的花费大概是？
100元以内
101-200元
201-300元
301-500元
500元以上
您认为解决现有使用障碍最应该优先优化哪方面？
装备性能
操作便捷性
售后服务
价格成本
配件供应
您对当前使用的配送工具/装备的整体满意度打多少分？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当现有装备出现使用障碍时，您通常会怎么处理？
自己维修将就使用
联系公司报修等待处理
自费购买新的替换
暂时借用同事的
您是否接受品牌方提供有偿的使用障碍解决方案？
完全不接受
勉强接受
只要价格合理就接受
非常接受
如果付费方案能完全解决您遇到的使用障碍，您更倾向选择哪种付费方式？
一次性买断
按月付费租赁
按配送单量抽成付费
免费基础服务+付费升级
您认为以下哪些因素，是导致出现使用障碍的主要原因？
采购成本过低，装备质量差
使用频率高，损耗快
产品设计不贴合快递员实际使用场景
缺乏维护和更新
其他
您所在的快递公司，会帮您解决装备使用遇到的问题吗？
完全不提供支持
仅提供非常基础的支持
会及时处理解决
会定期主动检查更换
您向同行推荐能解决使用障碍的付费装备方案的可能性有多大？（0-10分）