您所在的华东地区城市是
上海
南京
杭州
苏州
无锡
宁波
合肥
其他华东城市
您的年龄是
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前使用过哪些快递员质量评价渠道
电商平台内嵌评价入口
快递公司官方小程序/APP
快递柜评价入口
第三方生活服务平台（如支付宝、美团）
线下扫码评价
其他
您在进行快递员服务评价时，最看重评价渠道的哪一点
入口便捷易找到
评价流程简单不耗时
评价结果能被快速处理
可以匿名评价
能获得平台积分奖励
请对您目前常用的快递员质量评价渠道的便捷性打分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您完成一次快递员质量评价大概需要花费多长时间
10秒以内
11-30秒
31秒-1分钟
1分钟以上
您愿意进行快递员质量评价的原因有哪些
对优质服务给出肯定鼓励
投诉不满意的服务，希望得到整改
完成评价可以获得平台福利
觉得评价是自己应尽的责任
系统自动弹出提示，顺手完成
您不愿意进行快递员质量评价的原因有哪些
找不到评价入口
评价流程太繁琐耽误时间
觉得评价了也不会有实际作用
担心个人信息泄露
没有评价的习惯
其他
您是否遇到过想要投诉快递员，但找不到正规评价投诉渠道的情况
您认为现有快递员质量评价渠道能否真实反映快递员的服务水平
您认为现有评价渠道在快递员质量方面存在哪些问题
评价维度不全面，无法覆盖服务质量要点
刷分/虚假评价多，结果不可信
评价后没有反馈，不知道处理结果
入口隐蔽，难以找到
强制评价，影响使用体验
其他
您更偏好什么时候进行快递员服务评价
签收快递当场完成评价
签收后1天内完成评价
有空的时候再补做评价
系统提醒了再评价
如果新增专属的线下快递员质量评价二维码，您是否会使用
肯定会使用
大概率会使用
不确定
大概率不会使用
肯定不会使用
您希望快递员质量评价结果可以带来哪些影响
优质服务快递员获得奖励
不合格服务快递员得到整改培训
调整快递员的派单量
公开公示评价排名，提升服务意识
帮助用户选择更优质的配送服务
您对完善当前快递员质量评价渠道的迫切程度打分为（1分完全不迫切，5分非常迫切）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★