您是否经常在长沙市收取快递？
几乎每天都收
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
几乎不收
您认为快递员联系您的便捷程度如何？
非常便捷，能随时联系上
比较便捷，多数时候能及时联系
一般，偶尔联系不上
比较不便捷，经常需要反复沟通
非常不便捷，很难联系上
您是否支持快递员上门送货服务？
非常支持，每次都要求上门
比较支持，地址允许的情况下希望上门
无所谓，看快递员安排
不太支持，更愿意放快递柜/驿站
完全不支持，只愿意自提
您认为快递员将包裹放在快递柜/驿站的便捷性如何？
非常便捷，随时可以自取
比较便捷，大部分情况方便存取
一般，偶尔会遇到柜满/地址远的问题
比较不便捷，经常存取不方便
非常不便捷，完全影响体验
您对本次快递员便捷性评价的整体初评打分为？
5分（非常满意）
4分（满意）
3分（一般）
2分（不满意）
1分（非常不满意）
快递员能否按您约定的时间派送包裹？
每次都能按时到达
多数时候能按时到达
大约一半情况能按时
少数时候能按时到达
几乎从不按时
快递员派送时的沟通态度如何？
非常礼貌友好
比较礼貌友好
态度一般
比较冷淡不耐烦
态度很差，发生过争执
您认为快递员解决派送异常问题（改时间、改地址等）的效率如何？
效率很高，很快就能解决
效率较高，大部分能及时处理
效率一般，需要等待一段时间
效率较低，处理很慢
几乎无法解决问题
您认为哪些因素会影响快递员服务的便捷性？
快递员联系方式不畅通
无法按照需求提供上门服务
快递柜/驿站位置不合理
预约派送时间调整不灵活
异常问题响应不及时
包裹信息通知不清晰
快递员是否会提前告知您包裹的派送信息？
每次都会提前通知
大部分时候会提前通知
偶尔会通知
很少通知
从不通知
您是否遇到过快递员未经允许直接放置包裹的情况？
从未遇到过
偶尔遇到，一年1-2次
偶尔遇到，每个月1-2次
经常遇到，每周都有
每次都这样
如果需要修改派送地址，快递员配合调整的便捷程度如何？
非常配合，调整很便捷
比较配合，调整比较便捷
一般，调整流程比较麻烦
不太配合，调整很困难
完全不配合调整
您认为相比其他城市，长沙市快递员的整体便捷性表现如何？
请您对快递员的整体服务便捷性打分（1-5分，1分最差，5分最好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过快递员拒绝送货上门的情况？
从未遇到
很少遇到
偶尔遇到
经常遇到
每次都被拒绝
快递员配送的包裹是否完好无损坏？
每次都完好
几乎都完好
偶尔损坏
经常损坏
每次都有损坏
您的年龄区间是？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您对提升长沙市快递员服务便捷性，还有哪些具体建议？