您目前工作所在的城市
上海
南京
杭州
苏州
无锡
宁波
合肥
其他华东城市
您目前服务的快递品牌类型是
直营型快递品牌
加盟型快递品牌
区域性同城配送品牌
其他
您平均每日派送的快递件量大约是
50件及以下
51-100件
101-150件
151-200件
200件以上
您对当前日常派件流程整体便捷性的评分是（1分非常不方便，5分非常方便）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您日常使用的快递智能分拣设备对派件便捷性帮助如何
帮助很大，大幅提升效率
有一定帮助，减少部分工作量
帮助很小，几乎没变化
没有使用过智能分拣设备
您认为目前哪些派件环节提升快递员便捷性评价最有帮助
快递网点分拣扫码环节
路线规划导航环节
驿站/快递柜交接环节
用户签收确认环节
异常问题上报环节
您所在网点的快递存放分区是否清晰，找件是否便捷
分区清晰，找件非常便捷
有分区，偶尔会找错，整体还算便捷
分区混乱，找件很耽误时间
没有分区
您对常用快递APP的操作便捷性评分是（1分非常难用，5分非常好用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您配送区域内驿站/快递柜的准入是否便捷
准入顺畅，随时可以存放
需要排队等待，偶尔不便捷
经常没有空位，存放很不便捷
配送区域没有合作驿站/快递柜
您使用驿站/快递柜需要缴纳的费用是否会影响您使用的便捷性
费用很低，完全不影响
可以接受，对便捷性影响不大
费用偏高，一定程度影响使用便捷性
费用很高，基本不会使用
您向同行推荐当前工作模式的可能性有多大？结合您对快递派件取件的整体便捷性评价，给出0-10分的评分
您认为目前哪些因素最影响收派件的便捷性
小区/写字楼不让进，上门耗时久
智能设备操作复杂，学习成本高
导航路线不合理，绕路多
异常件处理流程繁琐
交接手续复杂，耽误时间
电动车充电补能不方便
您配送区域内电动车充电补能是否便捷
随处都有充电设施，非常便捷
固定点位充电，基本能满足需求，还算便捷
充电点位少，经常需要排队，不太便捷
找不到合适的充电点位，很不便捷
您收件时上门取件的地址导航是否便捷
导航准确，很容易找到地址
偶尔导航错误，整体还算便捷
经常导航不准，需要反复联系用户，很不便捷
经常遇到没有具体地址的订单，找地址耗时很久
您希望通过哪些方式提升收派件整体便捷性
优化快递APP操作流程
增加配送区域智能设备投放
完善驿站/快递柜布局
开放更多社区/写字楼进入权限
优化路线规划算法
简化异常件处理流程
增加电动车充电设施