广州市快递员社区服务满意度调研问卷

您好!为了解广州市快递员对社区服务的体验,优化快递员社区服务满意度,我们开展本次调研,所有数据仅用于分析,请您根据真实感受填写,感谢您的支持!
您的性别是
您的年龄范围是
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您从事快递行业的时长是
不满1年
1-3年
3-5年
5年以上
您日常主要服务的广州市行政区是
越秀区
海珠区
荔湾区
天河区
白云区
黄埔区
番禺区
花都区
南沙区
从化区
增城区
您日均派件的社区数量大约是
1-3个
4-6个
7-10个
10个以上
您对社区入口快递通行权限的满意评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区内快递驿站/快递柜点位布局的满意评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区内电动车充电设施的满意评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区卫生间开放使用便利性的满意评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区临时休息区域的满意评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区物业工作人员服务态度的满意评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前社区针对快递员的服务总体满足需求吗
完全不满足
基本不满足
一般满足
基本满足
完全满足
您认为社区快递服务中最需要优化的是哪些方面
通行权限
快递点位布局
停车充电设施
休息配套
物业服务态度
取水如厕便利度
您遇到社区服务相关问题时,是否有顺畅的反馈渠道
完全没有反馈渠道
有渠道但很难解决问题
有渠道且基本能解决问题
反馈渠道通畅问题解决高效
您向其他同行推荐广州当前社区服务的可能性有多大(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
近一年来,您感受到的广州社区针对快递员的服务是否有提升
明显变差了
没有变化
略有提升
提升非常明显
您对提升广州快递员社区服务满意度还有哪些具体建议
    ____________

17题 | 被引用969次

模板修改
使用此模板创建