武汉市医护人员远程办公体验服务质量调查

您好!本次调研旨在了解武汉市医护人员远程办公体验,收集您对相关服务质量的真实看法与建议,为优化医护人员远程办公服务提供参考依据。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于研究分析,请您放心填写。
您的性别
您的年龄区间
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您所在的医院等级
三级甲等
三级乙等
二级甲等
二级乙等
其他基层医疗机构
您的职称
住院医师/初级护师
主治医师/主管护师
副主任医师/副主任护师
主任医师/主任护师
其他行政后勤职称
您参与远程办公的时长
半年以内
半年-1年
1-3年
3年以上
您通常通过远程办公完成哪些工作内容
远程会诊
线上病例讨论
线上学术培训
行政工作沟通
患者线上随访
其他
您对当前远程办公使用的服务平台整体满意度如何
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
请对远程办公平台的系统稳定性打分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对远程办公服务的网络流畅度打分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对远程办公平台的操作便捷性打分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对远程办公服务的数据安全保障打分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前的远程办公服务是否能满足您日常工作需求
完全无法满足
勉强满足
基本满足
完全满足
您在进行医护人员远程办公过程中,遇到过哪些问题
平台卡顿闪退
音视频不同步
操作流程复杂
数据加载慢
病例资料共享不便
售后响应不及时
未遇到明显问题
其他
遇到问题后,远程办公服务的售后解决效率如何
完全不解决,响应极慢
能解决但耗时很长
基本能在半天内解决
能很快解决问题
从未遇到问题,无法评价
相较于线下办公,您认为远程办公提升了您的工作效率吗
明显降低了效率
没有明显变化
小幅提升了效率
大幅提升了效率
您的医护人员远程办公体验整体感受如何
非常差
比较差
一般
比较好
非常好
您向其他同事推荐当前远程办公服务的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为远程办公服务最需要优化的方面是
系统稳定性
网络速度
功能完善度
数据安全性
操作便捷性
售后服务
价格成本
您对优化医护人员远程办公体验还有哪些具体建议
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