您的身份是
门诊就诊患者
住院患者
患者家属
医护工作人员
其他
您最近一次在武汉医疗机构接受服务的时间是
1个月以内
1-3个月
3-6个月
半年到1年
1年以上
您本次接触的医疗机构类型是
三级甲等医院
二级医院
社区卫生服务中心
私立医院/诊所
其他
请您对接触医护人员的整体专业水平进行评分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对医护人员的问诊沟通态度进行评分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对医护人员的操作规范性进行评分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对医护人员的响应及时性进行评分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本次医护人员质量评价中,医护人员是否清晰解答了您所有的疑问
是,全部疑问都得到清晰解答
解答了大部分疑问,还有少量不清楚
只解答了少部分疑问
完全没有解答我的疑问
您认为医护人员的责任心如何
很强,全程都很负责
比较强,大部分环节负责
一般,只有基础尽责
比较差,很多环节不上心
您认为医护人员哪些方面的表现让您比较满意
专业诊断能力
操作熟练程度
沟通态度
响应速度
人文关怀
责任心
您认为目前武汉医护人员服务质量还有哪些需要提升的方向
专业能力提升
沟通效率优化
服务态度改善
响应速度加快
人文关怀加强
诊疗规范性提升
和您之前在其他城市就医的体验相比,武汉医护人员的服务质量处于什么水平
您向他人推荐武汉医护人员服务的可能性有多大?(0-10分)
您对医护人员质量评价相关的服务改进还有什么具体建议