您所在的基层工作岗位属于哪个领域
社区服务
街道行政
公共卫生
文旅服务
民生保障
其他基层领域
您日常工作中接触工具或系统的频率是
每天都需要使用
每周3-5次
每周1-2次
每月仅几次
您对当前岗位整体工作的满意度评分（0-10分，0分极不满意，10分非常满意）
您遇到的基层工作者使用障碍主要来自哪些方面
设备操作复杂
系统界面不友好
功能不符合基层工作需求
缺乏操作培训指导
设备老旧性能不足
网络不稳定影响使用
其他
遇到基层工作相关使用问题后，您能否快速获得解决支持
可以立刻获得帮助并解决
需要等待一段时间才能解决
经常得不到有效解决
从未寻求过支持
您对当前基层工作配套工具易用性的评分（1-5分，1分极差，5分极佳）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
使用障碍是否对您的日常工作效率造成了影响
完全没有影响
影响很小
有一定影响，降低了工作效率
严重影响，导致工作无法按时完成
您对单位提供的使用操作培训的满意度评分（1-5分，1分极不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些场景最容易出现基层工具使用障碍
信息录入上报场景
群众数据查询场景
线上审批流程场景
跨部门数据协同场景
通知下发反馈场景
其他场景
您认为当前基层工作者使用障碍问题是否得到了单位的重视
非常重视，已经在持续优化
有一定重视，但改进缓慢
完全不重视，从未有改进动作
不清楚是否重视
您对单位解决基层工作者使用障碍问题的信心评分（1-5分，1分完全没信心，5分非常有信心）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄区间是
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您认为改善基层工作相关使用体验需要优先优化哪些内容
简化操作流程
优化界面设计
更新升级硬件设备
增加操作培训频次
建立快速问题响应渠道
调整功能适配基层需求
针对解决基层工作者使用障碍问题，您还有哪些其他建议