您是否有在上海市购买过线下实体销售品牌的商品或服务？
您的年龄是？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的月均可支配收入水平是？
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
您平时更常购买哪类销售品牌的商品？
服饰鞋包
餐饮食品
美妆护肤
家居日用
数码电子
其他
您通常通过哪些渠道了解上海本地的销售品牌？
线下门店推广
社交媒体平台
朋友家人推荐
电商平台推荐
短视频平台
广告投放
其他
对于同一品类的销售品牌，您通常会固定选择几个品牌购买？
只固定选1个
2-3个
4-5个
不固定，遇到哪个选哪个
请您对您最常购买的上海本地销售品牌的认知度打分（1分=完全不了解，5分=非常了解）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您喜爱的销售品牌推出新产品时，您会尝试购买吗？
一定会第一时间尝试
大概率会尝试
看产品需求再决定
大概率不会尝试
一定不会尝试
当竞争品牌推出比您常买的销售品牌更优惠的活动时，您会选择转投竞争品牌吗？
肯定会转过去
可能会转过去
不确定
大概率不会转过去
肯定不会转过去
您向身边人推荐您喜爱的上海本地销售品牌的可能性有多大？（0-10分）
您对您最常购买的销售品牌的满意度打分为？（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为影响您对销售品牌忠诚度的核心因素有哪些？
产品质量
价格水平
品牌口碑
服务体验
门店位置便利性
品牌文化认同感
优惠活动力度
您能准确说出您最常购买的销售品牌的品牌 slogan 吗？
可以完整说出来
记得大致内容
有点印象，说不出来
完全没印象
当该销售品牌出现轻微负面新闻时，您会继续购买它的产品吗？
完全不影响，继续购买
会观望一阵，后续继续购买
会减少购买次数
直接不再购买
请您描述一下对您最喜爱的上海本地销售品牌的整体印象
您是否会主动关注该销售品牌的官方动态？
会主动关注各个平台的官方账号
偶尔会刷到相关动态
几乎不会关注
完全不关注
您觉得一个销售品牌，做好哪些方面更能提升消费者的品牌忠诚度？
持续优化产品质量
保持稳定的价格
提升门店/线上服务体验
推出会员专属福利
加强品牌文化传播
及时回应消费者诉求