您所在的企业位于苏州哪个区域?
姑苏区
虎丘区
吴中区
相城区
吴江区
苏州工业园区
苏州高新区
您在企业中所处的职位是?
基层销售人员
销售主管
销售经理
企业负责人
其他销售相关岗位
请对您当前的获客渠道有效性进行评分(1分最低,10分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您目前主要面临的获客相关销售需求痛点有哪些?
获客成本太高
精准客源少
获客渠道不稳定
获客信息不精准
没有明显痛点
您认为当前企业提供的产品/服务,能匹配客户核心需求吗?
完全不能
大部分不能
基本能匹配
大部分能匹配
完全可以匹配
在客户转化环节,您遇到的核心销售需求痛点包括?
客户议价能力强,利润空间低
客户决策周期长,跟进难度大
竞争对手低价抢夺客户
转化流程繁琐,效率低下
没有明显痛点
您所在企业,老客户复购率处于什么水平?
低于10%
10%-20%
20%-30%
30%以上
在老客户维护方面,您遇到的问题有哪些?
维护成本高,投入产出比低
缺乏标准化维护流程
客户需求变化无法及时感知
老客户转介绍率低
没有明显问题
请对您当前的团队销售服务能力打分(1分最低,10分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前团队销售服务质量存在哪些不足?
响应客户需求不及时
专业知识不足,无法解答客户疑问
服务态度参差不齐
售后问题处理效率低
没有明显不足
您目前是否得到了外部针对销售能力提升的相关支持?
没有任何支持
有少量支持,无法满足需求
有基本支持,基本满足需求
有充足支持,完全满足需求
针对销售能力提升,您有哪些核心需求?
获客技巧培训
客户谈判技巧培训
团队管理方法培训
数字化销售工具使用培训
没有相关需求
您认为当前苏州本地的营商环境,对销售开展业务的友好度如何?