苏州市员工财务支付习惯满意度调查问卷

您好!本次问卷旨在了解苏州市员工财务支付习惯相关的满意度情况,您的填写对我们优化财务相关服务非常重要,感谢您抽出时间参与本次调研。
您所在的企业类型是
国有企业
民营企业
外资企业
政府/事业单位
其他
您在企业中的身份是
普通员工
基层管理者
中层管理者
高层管理者
财务相关岗位员工
您当前每月的收入区间是
5000元及以下
5001-10000元
10001-20000元
20001元及以上
您日常最常用的财务支付方式是
微信支付
支付宝支付
银行卡刷卡支付
现金支付
企业对公转账支付
其他
您对当前企业财务支付的整体便捷性满意度打分为(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您日常报销款项的到账时效是否符合您的预期
完全符合,到账很快
基本符合,偶尔延迟
不太符合,经常延迟
完全不符合,到账非常慢
您认为当前企业财务支付环节存在哪些问题
支付流程繁琐
到账延迟情况多发
支付成功率低
查询交易记录不方便
手续费过高
没有明显问题
您对企业现有财务支付系统操作便捷性的满意度打分为(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过企业财务支付失败的情况
从未遇到
偶尔遇到(一年1-2次)
偶尔遇到(半年1-2次)
经常遇到(每月至少1次)
您认为企业现有财务支付习惯适配您的日常用款需求吗
完全适配,非常方便
基本适配,偶有不便
不太适配,经常不便
完全不适配,严重影响用款
您希望企业优化哪些财务支付相关的功能
缩短到账时效
简化支付审批流程
增加可选择的支付渠道
优化支付查询功能
增加支付结果通知提醒
其他
您对企业财务支付相关信息安全保障的满意度打分为(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您遇到财务支付问题时,能否得到及时有效的解决
可以得到及时解决
能解决但需要等待较长时间
经常得不到有效解决
没遇到过问题,不清楚
您是否接受企业推广线上无接触财务支付方式
非常接受,体验更好
可以接受,比传统方式方便
无所谓,都可以
不太接受,更习惯传统方式
您对优化企业财务支付流程有哪些具体建议
    ____________
整体来看,您对企业当前财务支付相关服务的满意度打分为(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意向其他同事推荐企业当前的财务支付相关服务
非常愿意
愿意
无所谓
不愿意
非常不愿意

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