您的身份是
企业财务工作人员
个体经营者
自由职业者
需要办理财务相关业务的普通用户
其他
在面临财务线上线下选择时，您优先考虑哪一种模式
优先选择线上办理
优先选择线下办理
看业务类型决定，没有固定偏好
您选择线上财务服务时，主要考虑哪些因素
办理便捷节省时间
不受地点限制随时操作
手续费更低
有智能辅助解答问题
操作流程更透明
您选择线下财务服务时，主要考虑哪些因素
可以面对面沟通更安心
复杂业务线下办理更不容易出错
工作人员可以手把手协助
对线上信息安全不放心
习惯线下办理的流程
您会通过哪些渠道了解他人对财务服务模式的口碑评价
社交平台用户分享
身边亲友同事推荐
行业论坛点评
官方宣传内容
从不主动了解
请您对线上财务服务的信息安全性打分（1分最低，10分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对线下财务服务的信息安全性打分（1分最低，10分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对线上财务服务的办理效率打分（1分最低，10分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对线下财务服务的办理效率打分（1分最低，10分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对线上财务服务的服务态度打分（1分最低，10分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对线下财务服务的服务态度打分（1分最低，10分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您觉得线上财务服务最大的问题是什么
信息安全没有保障
操作复杂学不会
遇到问题找不到人工解决
系统不稳定容易出错
没有明显问题
您觉得线下财务服务最大的问题是什么
办理需要排队浪费时间
地点固定不方便前往
办理手续费更高
工作人员态度不好
没有明显问题
过去一年您办理财务相关业务时，选择线上模式的占比大概是
0%（全线下）
1%-30%
31%-50%
51%-80%
81%-100%（全线上）
您在财务线上线下选择的过程中，还有哪些印象深刻的体验可以和我们分享