全国律师购买决策因素用户体验调查

您好,我们正在开展全国律师购买决策因素用户体验调查,非常感谢您抽出时间参与本次调研,您的反馈对我们研究律师群体的购买行为非常宝贵
您目前的执业领域是
刑事诉讼
民商事诉讼
知识产权
金融证券
行政法
劳动法
其他领域
您的执业年限为
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您所在的律所规模是
10人以下
10-50人
50-100人
100人以上
您平均每月需要自行购买专业相关产品/服务的频次是
几乎不购买
1-2次
3-5次
5次以上
您通常会购买哪些类型的专业相关产品/服务
法律数据库会员
案例检索工具
办公软件工具
营销获客服务
培训课程
办公设备用品
合规检测工具
其他
针对律师购买决策因素,您对自身决策效率的评分是(1分极差,5分极佳)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您需要购买专业产品/服务时,最先通过什么渠道了解相关信息
同行推荐
搜索引擎
律所统一采购
品牌广告推广
行业展会/论坛
新媒体内容种草
在您的律师购买决策因素中,最看重的前三个因素是
产品/服务的功能满足度
价格成本
品牌口碑
售后服务质量
使用便捷性
同行使用评价
合规安全性
付费模式灵活性
价格因素在您的整体购买决策中占比约为
10%以下
10%-30%
30%-50%
50%以上
品牌知名度对您的购买决策影响程度是
完全不影响
影响较小
一般影响
影响较大
影响非常大
您是否会因为同行的推荐改变原本的购买选择
一定会
大概率会
偶尔会
几乎不会
一定不会
您在购买前是否会试用产品/服务
一定会试用
通常会试用
偶尔试用
几乎不试用
您愿意向其他同行推荐您常用的专业购买渠道的可能性是多少?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
是否有过购买后发现产品/服务不符合需求的经历
经常出现
偶尔出现
几乎没有
从未有过
您认为购买后哪些体验最容易影响您下次的购买决策
售后响应不及时
功能更新不及时
使用故障多
退费规则不合理
增值服务不足
其他
在涉及律所统一采购的产品时,您的个人意见对最终决策的影响程度是
完全没有影响
影响较小
有一定影响
影响较大
决定最终选择
您认为目前在购买专业产品/服务的过程中,最大的痛点是什么
    ____________
结合您的购买经历,对律师购买决策因素相关的产品服务优化有什么建议
    ____________

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