您最近一次咨询或委托律师服务是在多久以前
半年以内
半年到1年
1-3年
3年以上
从未有过自主委托律师的经历
您通常通过什么渠道选择律师服务
朋友/熟人推荐
互联网平台搜索
律师事务所官网
线下门店咨询
其他
您选择律师服务时,更倾向于选择
固定的熟悉律师品牌
每次根据需求重新选择
价格更低的非知名律师
口碑更好的新品牌
您向他人推荐您常用的律师品牌的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分非常可能)
如果有其他同价位的新律师品牌推出优惠活动,您会
依然选择原来常用的品牌
尝试一次新品牌
直接更换为新品牌
不确定
请您对当前选择的律师品牌的整体满意度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对该律师品牌律师的专业能力进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对该律师品牌的服务响应效率进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对该律师品牌的收费透明度进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对该律师品牌的案件处理结果满意度进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为影响律师品牌忠诚度的核心因素有哪些
律师专业能力
收费标准合理性
服务态度
品牌口碑
案件胜诉率
售后跟进服务
办公环境便利性
您重复选择同一个律师品牌的频率是
只要有需求就会选择
大部分需求会选择
偶尔会再次选择
几乎不会再次选择
您是否愿意为您信任的律师品牌支付比同类品牌更高的服务费
当该律师品牌出现负面消息时,您的态度是
依然信任该品牌,继续选择
会持观望态度,暂时不更换
会直接更换其他品牌
要看负面消息的具体情况
哪些情况会让您放弃原本认可的律师品牌
案件处理结果远低于预期
服务态度变差
收费大幅上涨
出现负面舆情
其他品牌给出更优方案
响应效率大幅降低
您的年龄区间是
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您是否有过1年以内多次选择同一位律师/同一个律师品牌服务的经历
请您说说对提升国内律师品牌服务质量,增强律师品牌忠诚度的建议