您是否有过在杭州聘请律师的经历？
是，多次聘请
是，聘请过1次
没有，但有了解过相关服务
从未接触过
您通常会因为哪种类型的事务使用律师服务？
民事纠纷
刑事辩护
商事法律服务
行政法律事务
公益法律咨询
其他
您选择在杭州聘请律师时，更倾向于选择哪种规模的律所？
大型连锁律所
本地中小型精品律所
个人律师工作室
无所谓
您使用律师服务前，最看重律师的哪项特质？
胜诉率/办案经验
收费透明度
沟通响应速度
服务态度
专业领域匹配度
您平均每年使用律师服务的频次符合以下哪种描述？
几乎不使用，仅遇到重大事件才咨询
每年1次
每年2-3次
每年4次及以上
您获取杭州本地律师信息的主要渠道是？
亲友推荐
网络搜索
法律平台推荐
律所线下宣传
其他
您对杭州本地律师的服务整体满意度打多少分？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您觉得当前杭州律师的收费水平如何？
远高于预期，难以承受
略高于预期，但可以接受
符合预期，性价比合适
低于预期，很实惠
您认为杭州律师的沟通响应及时性如何？
非常及时，随时能联系上
基本及时，半天内会回复
一般，1-2天才回复
经常联系不上，回复很慢
您在使用律师服务过程中，遇到过哪些问题？
收费不透明，中途加价
案件进度不主动告知
专业能力不符合预期
服务态度差
没有遇到过明显问题
其他
若未来遇到法律问题，您再次在杭州使用律师服务的意愿如何？
肯定会再次使用
大概率会使用
不确定，看情况
大概率不会再使用
您愿意向有法律需求的朋友推荐杭州本地的律师服务吗？（0分完全不愿意，10分非常愿意）
您认为提升杭州本地律师服务质量，还有哪些可以改进的地方？