广州市退休老人服务体验问卷调查

尊敬的广州市退休老人朋友,您好!为了全面了解您对当前退休老人服务体验的真实感受,我们特开展本次问卷调查。您的宝贵意见将直接帮助我们提升服务质量,让退休生活更加安心、舒心。
您的年龄段是?
60-65岁
66-70岁
71-75岁
76-80岁
80岁以上
您的性别是?
男
女
您目前的主要居住方式是?
与配偶同住
与子女同住
独居
养老机构
其他
您对广州市目前的退休老人服务体验总体满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您平时主要使用过哪些类型的退休老人服务?
社区日间照料
居家养老服务
老年大学课程
健康体检与义诊
文化娱乐活动
法律援助服务
助餐配餐服务
您获取退休老人服务信息的主要渠道是?
社区公告栏
家人朋友推荐
手机微信或APP
电视广播
居委或街道通知
其他
请您为社区工作人员在退休老人服务中的态度打分(1-5分,5分为最佳)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前退休老人服务项目的丰富程度如何?
非常丰富
比较丰富
一般
比较单一
非常单一
您最希望增加哪类退休老人服务体验项目?
智能设备使用培训
心理关怀与陪伴
户外短途旅游
健康养生讲座
兴趣小组活动
紧急呼叫援助
过去一年中,您参与社区组织的退休老人服务活动的频率是?
每周多次
每周一次
每月一至两次
每季度一次
几乎没有
您向其他退休朋友推荐广州市退休老人服务的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对退休老人服务设施(如活动室、休息区)的便利性评价如何?
非常便利
比较便利
一般
不太便利
很不便利
您认为当前退休老人服务体验中存在的不足有哪些?
服务项目少
活动场地有限
工作人员不足
信息通知不及时
费用偏高
交通不便利
您最近一次参加退休老人服务活动的日期是?
日期    ____________
您是否了解广州市针对退休老人服务的相关政策补贴?
非常了解
了解一些
听说过但不太清楚
完全不了解
请为退休老人服务中的健康管理支持力度打分(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于在哪个时间段参加退休老人服务活动?
上午时段
下午时段
晚间时段
周末时段
时间灵活均可
您希望退休老人服务体验在哪些方面做出改进?
增加个性化服务
提升工作人员专业度
丰富活动内容
改善硬件设施
加强上门服务
提供更多交流机会
您对目前退休老人服务的收费合理性怎么看?
非常合理
比较合理
一般
偏高
完全不合理
您对提升广州市退休老人服务体验有什么具体建议或期望?
    ____________

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