您的年龄段是?
50-59岁
60-69岁
70-79岁
80岁及以上
您每月的可支配收入大约是多少?
2000元以下
2000-4000元
4000-6000元
6000元以上
您日常购物的主要渠道偏好是什么?
线下超市/商场
社区便利店
线上电商平台(如淘宝、京东)
社区团购
其他
您每周购物的频率大约是?
每天
每周2-3次
每周1次
每月2-3次
不确定
您选择购物渠道时最看重的因素有哪些?
价格实惠
商品质量
距离近/交通便利
售后服务
商品种类丰富
购物环境舒适
您是否使用过线上购物平台(如淘宝、京东、拼多多)?
如果您使用线上购物,主要购买哪些商品?
日用品
食品饮料
服饰鞋帽
家电数码
医药保健
其他
您对线上购物操作(如搜索、下单、支付)的熟练程度如何?
您通常如何获取购物信息?
电视广告
亲友推荐
手机APP推送
社区宣传
报纸/杂志
其他
您认为线下购物相比线上购物有哪些优势?
可以实物查看
即时取货
社交互动
无配送费
退换货方便
您认为线上购物相比线下购物有哪些优势?
价格更优惠
商品选择多
送货上门
节省时间
便于比价
您是否遇到过购物渠道选择困难(如不知道去哪里买)?
您认为长沙市退休老人购物渠道偏好方面,目前最需要改进的地方是什么?
您是否愿意参加社区组织的购物体验活动(如团购试吃、线上教学)?
您购物时最常去的线下地点是?
大型超市(如沃尔玛、家乐福)
农贸市场
社区便利店
品牌专卖店
其他
您是否愿意学习新的购物方式(如线上购物、社区团购)?
请分享一次您印象深刻的购物经历(无论是线上还是线下),并说明原因。