您的年龄段是？
50-59岁
60-69岁
70-79岁
80岁及以上
您对数字化转型的总体认知程度如何？
非常了解，能熟练操作各类应用
基本了解，会使用常用功能
了解较少，需要他人帮助
完全不了解
您日常使用哪些数字服务？（可多选）
微信/QQ社交聊天
手机支付（支付宝/微信支付）
网上购物（淘宝/京东等）
短视频（抖音/快手）
在线医疗挂号
政务办事（渝快办等）
您初次接触智能手机或互联网的渠道是？
子女/孙辈教学
老年大学课程
社区培训活动
自学摸索
其他
您对当前数字消费（如网购、线上缴费）的信任程度如何？
过去一年中，您平均每月进行线上消费（含网购、充值缴费）的频率是？
您认为退休老人在数字化转型中遇到的主要障碍有哪些？（可多选）
视力下降，看不清屏幕
操作步骤复杂记不住
担心网络诈骗和资金安全
缺乏学习渠道和指导
设备价格昂贵
没有兴趣或动力
您对使用手机进行健康管理（如计步、血压记录、在线问诊）的态度是？
非常积极，已在使用
愿意尝试
无所谓
不太愿意
完全抵触
您认为数字化转型对您的日常生活带来了哪些主要影响？
便利性大幅提升
有一定帮助但需适应
影响不大
增加了困扰和压力
请您对当前各类APP适老化程度（如字体大小、操作简易性）打分（1-5分，5分为最满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望获得哪些方面的数字消费支持？（可多选）
防诈骗知识宣传
一对一上门指导
大字版操作手册
语音辅助功能
子女陪同购物
您对重庆本地政务APP（如渝快办）的使用体验如何？
经常使用，很方便
使用过但不太熟练
听说过但未使用
完全不知道
您对提升退休老人数字化转型认知与消费体验，有什么具体建议或期望？