您目前使用过哪些类型的养老服务?
社区日间照料中心
上门家政服务
助餐服务
健康巡检
紧急呼叫援助
心理慰藉服务
文化娱乐活动
请为您最近一次使用上门助洁服务的体验打分(1-5分,5分为最佳)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前华东地区空巢老人服务体验中,最需要改进的环节是?
服务响应速度
服务项目丰富度
服务人员稳定性
费用合理性
隐私保护
服务时间灵活性
您向其他空巢老人推荐使用当前社区养老服务的可能性有多大?(0-10分)
请您为社区组织的文娱活动丰富程度打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来增加哪些类型的服务体验项目?
定期健康讲座
陪同就医服务
智能设备教学
兴趣小组活动
短期托养服务
法律咨询援助
您认为在华东地区空巢老人服务体验中,最让您感到温暖或最不满意的具体事例是什么?
您通常通过哪些渠道反映服务体验问题?
社区工作人员
电话热线
手机APP
子女代反馈
从未反馈过
您对社区服务时间的安排(如工作日/周末)是否满意?
请为服务人员的沟通耐心程度打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为服务体验中最影响您幸福感的是?
陪伴交流时间
生活照料质量
健康管理支持
精神文化活动
紧急安全保障
您对提升华东地区空巢老人服务体验还有哪些具体建议?