您日常最常用的支付方式是什么？
现金
银行卡（刷卡/取现）
手机支付（微信/支付宝）
子女代付
其他
您在使用手机支付时遇到的主要困难有哪些？
字体太小看不清
操作步骤复杂
担心资金安全
不会绑定银行卡
网络不稳定
没有困难
您对支付过程便捷性的评分（1-5分，5分为最便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对银行或支付平台提供的适老化服务的绩效满意度如何？
您最希望支付平台改进哪些方面以提升您的支付体验？
增大字体和按钮
增加语音提示
简化操作流程
提供一对一教学
增强安全防护
其他
您向其他空巢老人推荐当前支付方式的可能性有多大？（0-10分）