上海市留守儿童支付习惯渠道调研问卷

您好!本问卷聚焦上海市留守儿童支付习惯渠道,旨在了解这一群体的消费与支付偏好,您的真实反馈将用于改善相关服务。问卷匿名,请放心作答。
您的年龄段是?
7-9岁
10-12岁
13-15岁
16-18岁
您目前的主要监护情况?
祖辈(爷爷奶奶/外公外婆)
亲戚
其他监护人
独自生活
您平时使用手机或电子设备进行支付的频率?
每天多次
每天一次
每周几次
很少使用
从不使用
您最常使用的支付工具或渠道有哪些?
微信支付
支付宝
现金
银行卡/储蓄卡
电话手表支付
其他
您第一次接触电子支付(如扫码支付)是在什么场景?
学校小卖部
超市购物
线上购物
家人代付时
其他
您每周平均使用电子支付的金额大约是多少?
10元以下
10-50元
50-100元
100元以上
您通常用支付渠道购买哪些商品或服务?
零食饮料
文具用品
游戏充值
在线课程
公交出行
其他
您在使用支付工具时,是否遇到过操作困难?
经常遇到
偶尔遇到
从未遇到
如果遇到支付问题,您通常会向谁求助?
监护人(祖辈/亲戚)
老师
同学朋友
自己解决
其他
您是否了解支付安全知识(如不随意扫码、保护密码)?
非常了解
基本了解
了解较少
完全不了解
您的监护人是否限制您的支付金额或使用场景?
严格限制
有时限制
不限制
不清楚
您更倾向于使用哪种支付渠道进行日常小额消费?
手机扫码支付
现金支付
电话手表支付
其他
您是否使用过自动售货机或无人零售店的支付功能?
经常使用
偶尔使用
从未使用
您认为当前支付渠道存在哪些不便之处?
操作复杂
网络不稳定
支付限额低
安全担忧
无不便
您每月通过电子支付渠道的总支出占零花钱的比例?
20%以下
20%-50%
50%-80%
80%以上
您是否希望有专门针对青少年的支付管理功能(如家长监控)?
非常希望
希望
无所谓
不希望
您获取支付渠道信息的来源有哪些?
家人推荐
同学介绍
网络广告
学校宣传
其他
您是否曾因支付渠道问题(如余额不足、无法支付)而放弃购买?
经常
偶尔
从未
您对目前支付渠道的整体满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
您希望支付渠道增加哪些功能或改进哪些方面?
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