全国社区居民数字化转型认知行业趋势调研

您好!本问卷聚焦于全国社区居民数字化转型认知,旨在了解您对智慧社区、数字生活服务的真实看法与使用体验,您的反馈将助力行业趋势分析与服务优化。
您的年龄段是?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您目前的居住社区类型是?
老旧小区
商品房小区
保障房社区
新建智慧社区
其他
您是否了解“数字化转型”这一概念?
非常了解
了解一些
听说过但不清楚
完全不了解
您所在社区目前提供哪些数字化服务?(多选)
智能门禁
线上缴费
社区APP/小程序
智能快递柜
智慧停车
在线报修
其他
您最常使用社区数字化服务的场景有哪些?
物业缴费
报修投诉
访客预约
社区公告查看
邻里社交
健康监测
其他
您对社区数字化服务的整体使用频率是?
每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
几乎不使用
请为您对社区数字化服务的满意度打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前社区数字化转型过程中,最影响您使用体验的因素是?
操作复杂
隐私安全担忧
功能不实用
网络不稳定
缺乏使用指导
其他
您希望通过数字化转型获得哪些新的社区服务?
智能养老照护
在线医疗咨询
智能安防预警
无人配送
数字政务办理
社区共享资源
其他
您是否愿意参加社区组织的数字化技能培训?
非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意
您对社区数字化服务的数据隐私保护是否信任?
非常信任
比较信任
一般
不太信任
完全不信任
您向亲友推荐使用社区数字化服务的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为政府在推动社区居民数字化转型认知方面,最应优先做的是?
加大宣传力度
完善基础设施
降低使用门槛
强化数据安全
提供激励措施
您对社区数字化转型还有哪些具体建议或期望?
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