社区居民的数字化转型认知行业趋势调研问卷

您好!我们正在开展社区居民的数字化转型认知行业趋势调研,感谢您抽出时间参与本次调研,您的回答对我们非常重要,请根据实际情况填写。
您的性别
男
女
不愿透露
您的年龄区间
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您的居住时长
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
您的职业类型
党政机关/事业单位人员
企业员工
个体经营者
自由职业者
离退休人员
学生
其他
您是否听说过数字化转型相关概念
从未听说
略有耳闻
比较了解
非常了解
请您对自己了解数字化行业趋势的程度打分(1分最低,10分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您日常使用智能数字化社区服务的频率是
几乎不用
每周1-2次
每周3-5次
每天都用
您日常使用过哪些社区数字化服务
线上社区通知推送
社区政务线上办理
线上生鲜配送上门
智能门禁/人脸识别
社区线上缴费
智慧停车
在线社区互动
您认为社区数字化转型对日常生活的影响大吗
完全没有影响
影响较小
影响一般
影响较大
影响非常大
您是否愿意学习使用新的社区数字化服务工具
非常不愿意
不太愿意
无所谓
比较愿意
非常愿意
您觉得使用社区数字化服务最吸引您的点是
节省时间不用跑线下
操作便捷随时可用
功能丰富满足多种需求
信息透明不容易出错
可以获得更多服务选项
您在使用社区数字化服务过程中遇到的操作难度如何
非常难,完全不会用
比较难,需要别人帮助
一般,学习后能掌握
比较简单,容易上手
非常简单,一看就会
您获取数字化转型和行业趋势相关资讯的主要渠道是
短视频平台
社交软件
电视新闻
社区宣传
亲朋好友介绍
报纸期刊
您认为未来社区数字化转型的发展前景如何
非常不看好
不太看好
中立
比较看好
非常看好
您向身边人推荐社区数字化便民服务的可能性是多大?(0-10分,0分完全不愿意,10分非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您觉得当前社区数字化服务最需要改进的地方是什么
    ____________
您是否担心社区数字化转型带来个人信息泄露的问题
非常担心
比较担心
不太担心
完全不担心
您认为社区数字化转型目前存在哪些问题
操作太复杂,不适合老年人
个人信息安全没有保障
系统不稳定经常出问题
服务覆盖不全,很多事还是要线下办
服务收费不合理
没有明显问题
您认为推动社区居民数字化转型认知普及最重要的方式是
社区专人教学指导
制作简单易懂的操作手册
子女帮助教学
短视频图文教程宣传
逐步推广强制适应

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