感谢您参与本次华南地区业主使用障碍绩效满意度调查,本问卷旨在深入了解您在物业使用过程中遇到的障碍及绩效表现,您的反馈将帮助我们优化服务。
您在物业使用过程中遇到的主要使用障碍
设施维护不及时
公共区域清洁差
停车管理混乱
门禁系统故障
电梯运行问题
噪音扰民
其他
请对物业处理使用障碍的响应速度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向他人推荐本物业服务的可能性有多大?(0-10分)
您最希望改进的绩效方面
维修响应
清洁绿化
安保措施
客户服务
费用透明
其他
您对物业绩效管理的整体评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对物业沟通机制的满意度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些措施能有效降低使用障碍
增加巡检
智能监控
快速维修队
业主反馈平台
其他