您目前所居住的社区位于杭州市的哪个区域？
上城区
拱墅区
西湖区
滨江区
萧山区
余杭区
临平区
钱塘区
其他
您在该社区的居住时长是？
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您对社区整体环境（包括绿化、卫生、公共区域维护）的满意度如何？
您对社区安保服务（如门禁管理、巡逻频次、外来人员管控）的满意度评价是？
您对社区公共设施（如健身器材、儿童游乐区、电梯）的维护状况是否满意？
您最常使用的社区服务有哪些？
快递代收
家政保洁
维修服务
社区活动
停车管理
垃圾分类指导
其他
请您为社区客服人员的服务态度打分（1-5分，5分为最佳）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区信息公开（如费用公示、通知发布）的透明度满意吗？
您对社区停车管理（包括车位规划、收费合理性）的满意度如何？
您认为当前社区服务中最需要改进的方面是？
服务响应速度
服务态度
设施维护
环境卫生
安全管理
费用透明度
社区文化建设
您对社区组织的业主活动（如节日庆典、亲子活动）的参与度和满意度如何？
经常参与且满意
偶尔参与且满意
偶尔参与但不满意
从不参与
社区未组织过活动
您向亲友推荐本社区居住的可能性有多大？（0-10分，10分表示极力推荐）
您在享受社区服务过程中，最让您感到不满或困扰的具体场景是？
您对社区智慧化服务（如线上报修、智能门禁）的体验评价是？
体验很好，方便快捷
体验一般，功能有待完善
体验较差，操作不便
未使用过相关功能
请您对社区整体服务效率打分（1-5分，5分为最高效）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望社区未来新增哪些服务项目？
社区食堂
老年日间照料
儿童托管
宠物服务
便民维修站
社区图书馆
其他
针对提升杭州市业主社区服务满意度，您有哪些具体的建议或期望？