您所在的华南地区城市是?
广州
深圳
佛山
东莞
珠海
中山
惠州
江门
肇庆
其他
您的年龄段是?
18-30岁
31-40岁
41-50岁
51-60岁
60岁以上
您对“数字化转型”概念的了解程度如何?
非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解
您主要通过哪些渠道获取数字化转型认知?(可多选)
社区公告/物业宣传
社交媒体(微信、抖音等)
新闻报道/行业论坛
亲友推荐
其他
您认为数字化转型在物业管理中最应优先应用的领域是?(多选)
智能安防
在线缴费与报修
社区电商/团购
智慧停车
能耗管理
业主沟通平台
您对当前社区数字化服务的整体绩效满意度评分(1-5分,5分为最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用过物业提供的数字化管理工具(如APP、小程序)?
您认为数字化工具对提升物业管理效率的实际效果如何?
您向其他业主推荐本社区数字化转型服务的可能性有多大?(0-10分)
您在使用数字化服务时遇到的主要障碍是?(多选)
操作复杂
系统不稳定
隐私担忧
缺乏培训指导
功能不齐全
其他
您认为数字化转型对社区安全管理的绩效改善程度如何?
您对数字化转型在信息透明化(如费用公示、维修进度)方面的满意度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对提升数字化转型认知及绩效满意度有哪些具体建议?