长三角地区租户满意度评价渠道调研问卷

您好!本问卷聚焦长三角地区租户满意度评价,旨在了解您对当前评价渠道的使用体验与偏好,为优化租户满意度评价体系提供参考。问卷匿名,约需3分钟,感谢您的支持!
您在长三角地区的租住类型是?
住宅小区
长租公寓
写字楼/商铺
产业园区
其他
您目前所在的城市属于?
上海
南京
杭州
苏州
宁波
合肥
其他长三角城市
您是否了解所在物业或房东提供的租户满意度评价渠道?
非常了解
基本了解
听说过但不清楚
完全不了解
您通过哪些渠道进行过租户满意度评价?(可多选)
线上问卷(如微信、APP)
电话回访
短信链接
现场纸质问卷
物业前台反馈
从未评价过
请对您最常使用的租户满意度评价渠道的便捷性打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前租户满意度评价渠道的响应速度如何?
非常快
较快
一般
较慢
非常慢
您希望增加哪些新型租户满意度评价渠道?(可多选)
扫码即时评价
AI语音助手
社区小程序
邮件问卷
线下意见箱
其他
如果提供奖励(如优惠券、积分),您是否更愿意参与租户满意度评价?
非常愿意
愿意
看情况
不愿意
您向其他租户推荐使用当前满意度评价渠道的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于哪种评价时间安排?
退租时评价
每月定期评价
每次服务后即时评价
每季度集中评价
您认为当前租户满意度评价在哪些方面需要改进?(可多选)
问题设计不够贴近实际
评价后无反馈
渠道入口难找
流程繁琐
隐私保护不足
其他
您对优化长三角地区租户满意度评价渠道有何具体建议?
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