您在华东地区（上海、江苏、浙江、安徽等）的租户身份是？
企业租户（办公/商业）
个人租户（住宅）
商业综合体租户
工业/仓储租户
其他
您获取物业信息的渠道有哪些？
线上平台（如链家、贝壳）
物业官网/公众号
朋友推荐
线下实地考察
中介机构
其他
您最关注物业的哪些方面？
租金价格
地理位置
配套设施
服务质量
管理规范
社区氛围
您向其他租户推荐当前物业的可能性有多大？（0-10分）
请对物业的以下方面进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前租户认知程度提升的主要障碍有哪些？
信息不透明
宣传渠道单一
沟通机制缺失
租户参与度低
管理方不重视
您对物业的线上服务平台（如APP、小程序）使用体验如何？
您希望物业增加哪些认知宣传方式？
定期邮件推送
微信社群互动
线下说明会
短视频平台
纸质手册
其他
您认为哪些因素会影响租户对物业的认知？
品牌知名度
服务口碑
历史投诉
媒体报道
邻居评价
请描述您对当前物业认知程度最满意和最不满意的一点。