您的年龄段是
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上
您的月均可支配收入范围是
3000元以下
3000-6000元
6000-10000元
10000-15000元
15000元以上
在您日常购买的同类商品中，您通常如何选择品牌？
固定购买同一品牌
在2-3个品牌间切换
经常尝试新品牌
主要看价格和促销
您向亲友推荐您最常购买品牌的可能性有多大？（0-10分，0分极不可能，10分极有可能）
以下哪些因素会增强您对某个品牌的忠诚度？
产品质量稳定
价格合理
售后服务好
品牌形象与价值观契合
购买方便
会员权益或积分奖励
当您常用的品牌涨价时，您通常会怎么做？
仍然坚持购买该品牌
减少购买频率但继续购买
转向价格更低的替代品牌
彻底放弃该品牌
您主要通过哪些渠道了解新品牌或竞品信息？
社交媒体（如抖音、小红书）
朋友或家人推荐
电商平台广告
线下实体店体验
电视或户外广告
在重庆本地，您是否更倾向于选择本地品牌？
总是优先选择本地品牌
经常选择本地品牌
偶尔选择
很少选择
从不刻意选择
过去一年中，您更换过主要使用的品牌吗？
没有更换过
更换过1次
更换过2-3次
更换过3次以上
如果有，请简要说明您更换品牌的主要原因（如质量、价格、服务等）
请对您最常购买品牌的以下方面进行评分（1-5分，5分为最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为品牌忠诚度对您的购物决策影响有多大？
影响非常大
影响较大
一般
影响较小
几乎没有影响
您更看重品牌在以下哪些方面的表现？
创新与新品推出速度
环保与社会责任
客户互动与社群运营
个性化定制服务
线上线下体验一致性
如果竞品提供与您常用品牌相似的产品，但价格低10%，您会如何选择？
仍然选择常用品牌
可能尝试竞品
直接转向竞品
视促销活动而定
您通常多久购买一次您最常使用的品牌产品？
每周一次或更频繁
每月2-3次
每月一次
每季度一次或更少
您认为品牌在哪些方面最容易流失客户？
产品质量下降
价格上涨
服务态度差
竞品促销力度大
品牌负面新闻
您是否同意“品牌忠诚度一旦建立，很难改变”这一说法？