西安市消费者便捷性评价口碑调研问卷

您好!欢迎参与本次西安市消费者便捷性评价口碑调研,我们非常关注您在本地消费过程中的便捷性评价,您的真实反馈将帮助我们优化城市商业服务体验。
您在西安市的主要消费区域是?
雁塔区
碑林区
莲湖区
未央区
长安区
其他
您平均每周在西安进行线下消费的次数是?
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
请对西安市整体消费便捷性进行评分(1-5分,5分为非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最常使用的消费出行方式是?
公共交通
私家车
网约车/出租车
步行
骑行
在西安消费时,您认为哪些因素对便捷性影响最大?
交通拥堵
停车便利性
排队等候时间
支付方式多样性
商家位置可达性
营业时间灵活性
您对西安市商圈周边交通便利程度的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意
在西安消费时,您是否遇到过因停车困难而放弃消费的情况?
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
请对您常去的购物中心或商业街的便捷性评价打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为西安市哪些消费场景的便捷性评价最需要改善?
餐饮
购物
医疗
教育
娱乐
金融服务
您更倾向于选择线上消费还是线下消费?
完全线上
线上为主
线上线下均衡
线下为主
完全线下
请描述一次您在西安消费时遇到的最不便捷的经历(如交通、排队、支付等)
    ____________
您是否使用过西安本地的便民消费APP或小程序来提升便捷性?
经常使用
偶尔使用
听说过但未使用
完全不知道
您对西安消费支付环节的便捷性评价如何?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为以下哪些措施能显著提升西安消费便捷性?
增加智能停车引导
优化公交线路
推广无接触支付
延长商家营业时间
增设便民服务点
完善线上预约系统
在西安,您平均每次消费的排队等候时间是?
5分钟以内
5-15分钟
15-30分钟
30分钟以上
您是否愿意为了更便捷的消费体验而选择稍远的商家?
非常愿意
愿意
看情况
不愿意
非常不愿意
您认为西安市在提升消费者便捷性评价方面,最应该优先解决什么问题?
    ____________
您对西安夜间消费的便捷性评价如何?
非常便捷
比较便捷
一般
不太便捷
很不便捷
请对西安市整体消费环境与便捷性综合评分(1-10分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意参与后续关于西安消费便捷性的深入访谈?
愿意
不愿意
请留下您的联系方式(电话或邮箱),方便我们后续沟通(选填)
    ____________

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