您的投资经验年限
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您在选择投资人线上线下服务时,最看重哪些因素?
信息透明度
响应速度
专业建议质量
操作便捷性
隐私安全
费用合理性
您对线上投资平台(如APP、网页端)的整体满意度如何?
请为线上投资渠道的界面易用性打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为线下投资顾问的专业能力打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在投资人线上线下选择过程中,您遇到过哪些问题?
线上系统卡顿
线下预约困难
信息不一致
客服响应慢
隐私泄露担忧
其他
您向其他投资者推荐我们线上线下服务的可能性有多大?(0-10分)
您认为线上线下服务在哪些方面需要改进?
线上功能优化
线下网点布局
服务人员培训
数据安全保障
其他
您对投资人线上线下选择客户满意度提升的具体建议有哪些?