尊敬的投资者,您好!本问卷旨在深入了解天津市股民信任度现状,您的真实反馈将助力我们提升证券服务满意度,感谢您的参与!
您目前的证券投资经验年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您向其他股民推荐当前券商的可能性有多大?(0-10分)
您最看重券商提供的哪些服务?
投研报告
交易系统稳定性
客户经理专业度
佣金费率
增值服务
请对券商客户服务响应速度进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望券商在哪些方面提升以增强您的信任度?
加强风险提示
提供个性化投顾
优化APP体验
增加线下活动
提高信息透明度
您对券商投资顾问的专业能力评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对提升天津市股民信任度及整体客户满意度有何具体建议?