您的年龄段是？
18-30岁
31-40岁
41-50岁
51-60岁
60岁以上
您的投资经验年限是？
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前主要使用哪种渠道进行股票交易？
线上APP
电脑客户端
线下营业部
电话委托
混合使用
您对当前主要使用的股民线上线下选择渠道的整体满意度如何？
您向其他股民推荐您当前使用的交易渠道的可能性有多大？（0-10分）
您选择线上渠道进行交易的主要原因有哪些？
操作便捷
实时行情
交易费用低
功能丰富
不受地域限制
您选择线下营业部渠道的原因有哪些？
人工服务专业
面对面咨询
信任感强
办理复杂业务
习惯使然
在您的股民线上线下选择中，线上渠道的稳定性是否满足您的需求？
请为线上交易平台的界面友好度打分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为线下营业部的专业咨询能力打分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为影响股民线上线下选择满意度的关键因素有哪些？
交易速度
信息安全性
服务费用
操作便利性
客户服务
您认为当前股民线上线下选择中，最需要改进的环节是什么？