您的年龄段是?
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您目前的投资经验年限?
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您主要投资哪些类型的基金?
货币基金
债券基金
股票基金
混合基金
指数基金
QDII基金
在投资基金过程中,您遇到的主要需求痛点有哪些?
收益不稳定
信息不透明
手续费过高
赎回速度慢
缺乏专业指导
产品选择困难
您向亲友推荐您所使用基金平台的可能性有多大?(0-10分)
您认为基金平台的信息披露是否及时充分?
非常及时充分
比较及时
一般
不太及时
完全不及时
您最希望基金公司改善哪些服务环节?
投资顾问服务
风险提示机制
交易系统稳定性
客户投诉处理
定期报告解读
您在选择基金时,最关注哪些因素?
历史业绩
基金经理能力
费率水平
风险等级
市场口碑
投资策略
请您对基金平台客户服务的整体质量进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为上海市基金行业在满足基民需求方面,还有哪些痛点亟待解决?
您更倾向于通过哪种渠道获取基金投资信息?
基金公司官网
第三方代销平台
银行网点
社交媒体
专业财经媒体
您对基金产品的费率结构有何意见?
管理费偏高
申购费偏高
赎回费偏高
销售服务费偏高
费率合理
您认为当前基金市场存在哪些主要风险?
市场波动风险
流动性风险
信用风险
操作风险
政策风险
请描述一次您最不满意的基金投资体验,以便我们改进服务。
您对基金产品风险收益匹配度的满意度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望基金平台增加哪些功能?
智能投顾
收益日历
风险测评工具
社区交流
定投计划管理